IT时代,我们谈的最多是企业的数字化;DT时代,我们谈的最多企业的数据化。数字化是以产品为中心,重构业务流程并代码化;数据化是以用户为中心,重构经营生态并代码化。
数字化和数据化最大的区别在于数字是“死”的,数据是“活”的。凡是不能够以用户账户体系为中心的数据,都是死数据;只有以用户账户体系为中心的数据,才是活数据。马云先生讲数据是企业21世纪最重要的资产,取之不尽、用之不竭,越用越值钱,其根本的原因,就在于企业所有的数据必须首先是用户自动自发创造的这一前提。
这个是传统企业决策者在数据化转型当中必须认识到的最重要的一个观念,这个观念没有理解清楚,一切都是零。
目前,大多数企业对数据化方面的认识还不够深刻,更多的是恐慌和无视,但也有一部分是无知。
什么是大数据,不是你公司拥有的一大堆各类客户资料或报表,这些仅仅是数字的统计集合,如果这个就叫大数据,1000多年前就有了,这些统计数据都是滞后获取并延迟分析的。
只有以用户为中心的实时数据才是大数据。腾讯和阿里不产生一个数据,所有的数据都有用户围绕自己在腾讯和阿里的账户体系自动自发的创造数据,所有的数据都是动态实时的,这样的数据才是大数据。
所以,对所有企业而言,必须充分认识到,如果认识到数据是企业在21世纪最重要的资产,就必须首先清晰的认识到:你的企业,必须首先拥有一套能够多端、多场景帮助用户建立账户体系,并能够通过”内容、社群、IP、互动等“让用户自动自发创造数据的底层大数据引擎系统。如果把每一家企业比作是一辆车,以前你的车是马拉的劳斯莱斯,现在需要在你的劳斯莱斯内换一个发动机,只有这样,数据才能转化为能源。
IT时代的载体是计算机,DT时代的载体是互联网;所以,IT(数字技术)是一次生产力革命,DT(数据技术)是也是一次生产力革命。
现在,大家对如何拥抱数据技术有很多新名字:互联网+、新零售、新营销、新物种等,其实,不论怎么叫,本质都是不变的,就是所有的企业都要结合自身情况,如何将数据技术转换为生产力,让自己的品牌做的更好。更好的标准是什么?就是效率提升、效益更好,这是本质。
什么是品牌商的数据化转型?品牌商的数据化转型就是:以品牌商自身的用户帐户体系为中心,以数据驱动重构“人、货、场”,实现用户的“所见即所得”!
前段时间,马云为什么在2018年云栖大会上说,“新零售是线上线下融合,新制造是制造业和服务业融合”,因为’线上线下融合是提高消费者”所见即所得“的效率,制造业和服务业融合是提升消费者”所见即所得“的体验。
所以,传统品牌如何认识数据化转型?归纳起来,就是两句话:
1、必须认识到,“以用户帐户体系为中心的数据才是大数据”,这是传统品牌数据化转型的前提条件;
2、传统品牌数据化转型的终极价值就是:实现用户的“所见即所得”。
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