未来商业战场是在争夺移动互联网消费群体,这部分人已经习惯了移动支付,移动社交,以及移动购物带来的乐趣与便捷,他们不再只关注服务价格,更加关注“互动、有趣、刺激”。个性化是他们的特有标签。因此一些社交电商模式,针对消费者的需求变化,打造了不同的营销场景与互动玩法,帮助商家进行个性化营销,精准触达消费者内心,打造忠实粉丝。不仅可以备化粉丝经济还可取得品牌推广的效果。
电商呈现多形态发展格局。但从消费需求变化来分析,搜索模式与逛街式的消费模式已经是当下消费主流形式。消费者通过“搜”,获得商品资讯和服务资讯,这是存量需求;如果消费者的需求是不确定的,则需要通过“逛”这一动作来进行满足。
消费升级的背景下,消费者对自身需求模糊不清,并不知道自己要什么。我们认为,通过社交网络,能实现对这些不确定的资讯、不确定的商品需求和服务的精准匹配。
社交电商以人为核心,把人社群化、标签化从而针对不同的消费人群、不同的消费场景进行内容输出与投放完成消费引导,能够精准捕捉用户需求。这种以社交为渠道的消费模式,通过品牌传播,为特定人群创造独特价值。未来社交电商可能通过独特供应链的建设和独特的流量通道建设完成大平台的独特价值建立。
近日,京东与蘑菇街、美丽说母公司美丽联合集团共同宣布,将成立一家全新的合资公司,专注于运营微信社交电商。据了解,新的社交电商品台将整合京东在微信发现频道中的“购物”入口内的资源和供应链、物流、大数据等零售基础设施与蘑菇街、美丽说的社交电商经验,同时也会借助微信小程序的开放能与微信生态中的优质流量,挖掘社交电商的场景和模式,扶持中小微商户。
从上面信息可以了解到,或许传统的电商平台购物已经满足不了消费者的需求,社交电商把国内外优质的零售商家聚合在一起,让用户分享来进行引流。用户在满足自己消费需求之外,还可以分享自己认为不错的商品给自己的社交群,满足其更多向的需求,而消费者与商家建立起足够的信任基础,因此较其他消费渠道外,更容易接受分享者的推荐而将购物向其集中。
数科邦基于行业优秀的产品经理,为不同需求用户提供解决方案。标签化针对不同的需求者利用大数据智能匹配到相符领域的产品经理(比如社交电商)进行选择软件研发定制。
如今社会已是平台信息分享,可以说,未来数据信息就像氧气一样,无处不在,不可或缺。人不呼吸会死,同样,未来只有那些能自主掌握呼吸命运的企业才能生存下来。满足用户需求挖掘用户潜在需求是占领市场的成功之钥。
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