万事开头难,产品经理要对产品研发的过程有一定了解,才能开展工作,否则就会陷入各种“怼”,产品的产生过程一般会经过6个流程,在每个流程中产品经理要做些什么,要有一定了解。
获取需求阶段:要知道怎么获取需求
需求来源有内部需求和外部需求,内部需求来自你的上级,公司战略,同事建议,数据分析和自己的体验等等;外部需求则来自合作客户,用户反馈,竞品对比,行业政策趋势等等。可以说你要接收方方面面的需求信息,这个时候要有好的沟通和理解能力。
同时,作为产品经理,深入了解客户的深层次需求是最重要的,这其中包括客户想要实现的哪些功能、客户的预算、产品的定位等等,并要以客户需求为导向进行产品设计。
分析需求阶段:要明白分析需求的目的
分析需求是为了确定产品的目标对象,业务范围,业务可行性,你要站在客户角度或公司角,并结合背景因素,给出一个产品考量标准,实现去伪(需求)求真(需要)。要有严密的逻辑分析能力,知识面和认知要比较高,既要感性又要理性,还要借助一些工具,如Excel,Xmind等。
解决方案阶段:要清楚解决方案怎么设计
需求方向确定后就要为每个需求项设计解决方案,是战术层面的事,这时你要根据用户需求及公司的财力,物力,人力,紧迫程度等实际情况出方案。需要产品经理有:一定的大局观,能考虑到后续功能的扩展;创新精神,设计出符合用户需求的方案。
开发上线阶段:保持和开发团队的沟通合作
这个阶段主要是开发人员和测试人员的工作,产品经理要实时跟进产品开发进度,配合运营,同时要解答开发过程中遇到的需求问题,从技术层面上多做一些了解,多站在开发人员的角度考虑一些问题,避免被技术“怼”。
数据分析阶段:要认识到为什么要数据分析
产品的第一个版一般情况下是不怎么完善的,产品交付给用户并上线后要对用户的反应快速做一些数据分析,对迭代产品的设计做一些指导和根据。
优化方案阶段:要知道优化方案包括什么
改Bug,扩大业务功能,增强功能,防风险,完善产品链,都属于优化阶段要做的事,目的是要提升之业务数据,用户体验,效率和收益。
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