随着互联网的普及和发展,越来越多的传统企业将发展目光投向互联网。
而历时两年,新零售、数字化的趋势也已经成为零售业内普遍认可的共识。业内普遍认为,“新零售”是指企业以互联网为依托,通过运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造,进而重塑业态结构与生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。虽然如此,但还是有部分人仅仅只是将新零售看做是一个新技术与传统零售结合的存在,并没有认识到新零售的真实内涵。
所以说,新零售若想要真正在全行业内落地开花,依然有非常长远的路要走。
纵观这两年的零售市场,在新零售的建设上最成功的依然是头部的科技巨头,以AT为代表,正在不断深度加持与新零售相关的新技术,人工智能、大数据、等新科技不断与零售行业深度联系在一起。
传统零售商们也不可谓不努力,然而尽管这两年传统零售商们在新零售上投入很多,但最后发现最难的还是那两个字——落地。为什么传统零售企业推进新零售总是难以落地,答案就是“落后”,传统零售企业的流程、团队和业务素质限制了数字化商业的发展和平台的实施,即零售企业自身的经营模式、管理模式等落后于时代的发展,因而无法应对新时代的新挑战。而若与那些零售业巨头相比,在传统业态的经营上,传统零售企业或许有些经验优势,但在企业架构,人才引进,管理机制,资本引入方面,差距是全方位的。
零售革命的浪潮中,传统零售转型的焦点是什么?
新零售是未来的趋势,是一个零售企业战略级的目标和方向,但是若没有找准拥抱新零售的焦点,即使有变革的决心和动力,也有可能会面临失焦的风险,让企业内部对新零售最终就沦为一个口号、一个概念。
一般来说,传统零售若要进行新零售转型,构建出一个数字化的零售企业,那么,必须形成与之相适应的组织体系,实现组织扁平化、员工移动化、公司平台化,形成基于数据驱动的管控新模式。这是实现新零售转型的重要保障。
同时,提高企业员工的数字化能力,也是传统零售企业在推进数字化转型中的重要一环。只有解决这个问题,实现数字化转型才有可能真正落地。
互联网技术打破了过去信息的不对称,未来零售企业不存在“独家秘笈”可言,决定胜负的还是企业的综合能力和整体效率。
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