12月13日，在支付宝开放日上，支付宝宣布推出一款全新的刷脸支付产品——“蜻蜓”，并发布了一款刷脸支付智能货柜，这也将意味着支付宝刷脸支付技术正式商业化，并接受消费者检验。

　　对于刷脸支付的应用推广，支付宝一直采取先行者的姿态。早在2015年3月，马云便在汉诺威博览会为刷脸支付站台，并向全世界进行了演示；2017年9月，支付宝在肯德基餐厅实现刷脸支付的全球首次商用。

　　对于支付宝而言，推介刷脸支付有着提高交易效率，提升淘宝平台购物体验的考量。有统计数据显示，消费者输入6位密码平均需要3秒，而使用刷脸支付等生物支付手段则只需1秒。毋庸置疑，刷脸支付缩短了消费者的支付时间，提升了购物体验，但是，支付行为与用户资金直接相关，这对支付方式的安全性提出了更高要求。

　　同时，在“刷脸”过程中，用户的姓名、性别、年龄、职业，甚至用户在不同情境状态下的情绪等大量信息都被采集并储存。这些信息如果得不到妥善保管而被泄露，用户个人隐私就有可能处于“裸奔”状态。

　　而支付宝向来在刷脸支付的应用推广上不遗余力，全新的刷脸支付产品能否最大限度地消除用户对账户资金安全与隐私泄露问题的担忧，值得关注。

　　在支付体验的背后是商业价值模式。数字经济时代深入渗透个人生活、个人消费行为金融行为日益数据化，作为数据承载端的支付环节，其担当入口的作用价值突出。而这也吸引了银行金融机构、金融科技巨头、第三方支付机构参与竞争。

　　同样是在场景化智能支付领域，近日银联和华为手机面向中小商户推出“手机POS”机，商家不需要线下POS机具、不需要张贴二维码，只需要在手机上开通线上收单服务；消费者结算时，只需将手机靠近即可进行支付环节。相比之下，虽然不像支付宝刷脸支付面向中高端商场超市、医院等场景那么多元，但也相对简便灵活。此外，在智慧停车等领域，银联、微信支付、支付宝等也都有布局，都是结合物联网技术等让付费或缴费方式便捷化。

　　从POS机具刷卡付钱，到便捷的手机扫码付款，再到手机滴一声能付款、甚至刷脸就能付款，不难发现，支付方式的发展，是让你的付款越来越方便，甚至是在“无感知”状态下完成付款。

　　值得注意的是，从二维码到刷脸，付款体验方式的变化，和背后的商业价值模式联系密切。告别手机支付时代，在商业上意味着更多的人流量。刷脸支付有着自动转化、高留存等优势；此外，通过物联网技术大数据赋能，用户可以对消费者的个人信息、选择偏好、交易信息等智能化运营，从而沉淀并形成消费者数据模型，建立更加详细的用户画像，改造供销系统，并更好的实现精准营销和转化为精准推送广告的资源。