近日,腾讯隐私保护平台升级上线,向用户展示腾讯隐私保护的理念、原则、目标,提供查询腾讯产品隐私保护指引的统一入口。同时,腾讯隐私保护平台与腾讯客服联合打造个人信息保护专区,为用户提供多样化的隐私问题反馈渠道。
据介绍,此次升级,腾讯隐私保护平台增加“用户中心”和“产品隐私设计”等栏目,为用户提供具体产品的隐私管理指引,便于用户更好地管理信息授权。其中,新增的“用户中心”模块集合9款产品的隐私管理指引,覆盖通讯与社交、数字内容、金融科技服务、工具等四大类。用户通过隐私管理指引,可以方便地查看产品隐私保护指引、修改隐私设置、了解账号注销流程、管理应用授权等。
以“微信”为例,产品隐私管理指引中包括了如何设置隐私权限、如何注销账号、如何管理应用授权、如何关闭或开启个性化推荐广告、如何开启或关闭青少年模式等指引,并通过图文的形式进行展示,方便用户操作。
同时,该平台还在“隐私问题反馈”模块增设客服小程序。通过扫描二维码,进入“腾讯客服”,点击“其他”即可进入个人信息保护专区。平台为用户提供了产品常见问题解答,用户可以浏览相关问题指引,还可以“提交问题”进行联系。
中国政法大学传播法研究中心副主任朱巍认为,在互联网时代,腾讯隐私保护平台做到了用技术监管技术,把法律转化成内部合规制度,是大平台在隐私保护领域科技向善,积极履行法律责任,社会责任和道德责任的重要体现。
据了解,腾讯数据隐私保护团队还推出“阀门系统”,设置APP合规风险扫描、SDK合规解决方案、产品隐私合规评估、隐私政策管理等功能,助力产品全面排查隐私风险,高效实现隐私合规。
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