行业动态 > 你的APP为什么会被用户卸载?很可能是这6 个方面出问题了!

你的APP为什么会被用户卸载?很可能是这6 个方面出问题了!

作者:数科邦 发布时间:2018-11-29 1963 0 0

    现如今,很多企业都通希望在移动互联网时代获得更好的发展机会,因此纷纷开发出属于自己的企业APP应用,而每一款APP的诞生,都是经过企业主和开发团队紧密的合作、不断沟通的结果,但是即便这个过程再细致和完美,也无法满足所有人的需求,因为APP应用面对的是整个市场群体,每个市场群体甚至每一个个人,都有自己不同的偏好和个性。

  因此,即使企业开发出来APP应用,可能也会发现自己的APP应用鲜有用户下载,即便是用户下载了,当应用无法满足用户的时候,可能也会在一段时间之后卸载掉,这也就导致了企业APP应用最终失败的命运。

65.jpg

  大多企业可能都对此无法理解,下面数科邦就为您浅析一下导致用户卸载你APP应用的六大因素。

  APP应用无法满足需求

  每一款app应用的诞生都是为了解决用户的某个痛点问题,满足用户的需求才是app应用的最大作用,而对用户来说,一般也只会去下载对自己有用的app应用,若app应用无法满足自己的需求,用户便可能毫无犹豫的去卸载掉这个app应用,换成其他可解决自己问题的app。另外还有一种情况,便是app应用可以满足用户需求,但用户下载某个app应用时的需求是一次性的,而不是长期性的,在使用完之后app自然就没什么作用,用户便会选择卸载掉这个app,就像我们玩单机游戏一般,在把游戏打通关之后,这游戏就不在有吸引力,自然也就没有留着的必要了。

  APP应用采用收费模式

  很多人都是喜欢使用免费的东西,而对于国内的用户来说,长期使用的都是免费软件,并且如今99%以上的app也都是免费的,已经养成了使用免费软件的习惯,也乐意接受这样的模式。若是一款付费使用的软件,如果没有非常强大的刚需,想必大部分用户都是不会去使用的,也就是说,若企业推出的app是付费才可使用的话,除非你的app应用功能是独一无二的,无法替代及是用户必须使用的,这样用户才有可能被迫接受付费模式使用你的app。

  APP应用设计非常糟糕

  所有人都是对美好的东西更加向往,而对于不美观的东西则更加排斥。一款能够吸引到用户并能够留住用户的APP一定都有一个优质的用户界面。用户界面就好像颜值一样重要,所以,APP界面中的UI对用户的app使用率也会产生比较大的影响——如果一款APP的界面过于单调和粗糙,给用户留下的印象就会很山寨,app使用率也必然会下降;只有高颜值的、更加符合大众用户的审美需求的APP界面,才能有效吸引用户,让用户在好感中了解到自己的内在,从而提升用户粘性和忠诚度。

  APP应用自身问题太多

  若你的app应用存在许多问题,致用户无法正常使用,比如卡顿,闪退和打开慢等,那么用户将对你这个app应用产生恶感,并有很大几率放弃使用这个app,从而选择卸载。所以想要避免用户卸载APP应用,首先就应该确保企业的APP应用是没有问题的,是能够让用户流畅和稳定使用的,即便出现问题,也要在最短时间内修复。

  APP应用的品牌影响力

  市面上有很多较有知名度和品牌影响力的产品,相比新产品,用户对这些老产品会更加信任,使用时也会更加放心,这就是品牌效应。当然,这种品牌效应放在APP市场中也是可行的,任何一款APP,如果品牌影响力足够大,那么用户就愿意更亲近它,这是绝大多数人的共同心理。就好比,我们有社交需求是,第一选择就是微信或QQ;有购物需求时,最先想到的就是手机淘宝、京东商城;需要订外卖时,一定会最先使用美团外卖、百度外卖…….可见,APP的品牌影响力越大,用户的使用率就会相对越高。

  APP应用的竞争力较差

  现今各行业的竞争非常激烈,应用市场中相同功能的app应用比比皆是,如此情况下,用户对于差的app百分百会毫不犹豫的卸载,用户选择的必然是有品牌性的,体验更好、使用更加方便及能更好的满足自己需求的app应用,这样的app也才有足够的强竞争力。如果想要更多用户使用我们的app,并金融避免被卸载的话,我们必须要保证自己所开发出来的app应用更优秀,可以更得用户喜欢。

  总而言之,站在用户的角度来说,是否使用一款APP应用的原因其实很简单,无外乎就是看谁的APP应用能够更好的满足自己需求,使用的时候操作是否简单,打开是否流畅,界面是否美观等等。若这些方面都能符合用户的心意,用户选择留下这个APP应用的概率也就更大,否则的话,用户卸载app也就成了必然。

  APP的留存和活跃度是企业主非常看重的数据,只有足够重视以上提到的几点问题,才能有效避免卸载的发生。现代APP市场竞争尤其激烈,企业主们更是应该从小问题着手,从小到大的把握、解决问题。


评论:

您还可以输入0/300个字
        • 无搜索结果