产品经理在面对需求用户时，常常需要为用户提供需求文档，在做这个文档的过程中，产品经理就很有必要对这个需求所在行业的痛点和发展机会等有很清晰的认知，如此才能为用户提供更全面的需求分析，和一个更专业的跨界解决方案。

    那么，当产品经理因新需求出现要对一个陌生行业进行学习和了解时，产品经理该如何去快速的了解这个行业，应对接下来的工作呢？下面数科邦为您分享一下产品经理快速了解行业的几个方法。

    1、了解行业基础信息

    对于一个陌生行业，产品经理需要对这个行业的基础信息有个基本的认知，比如，这个行业的行业术语有哪些，又是什么意思？这个行业在什么场景下解决谁的什么问题？这行业内做的好的几家公司是谁？业务形式是怎样的？这个行业有哪些环节和角色？

    在了解行业基础信息时一般有以下几种方法：去专业的新闻网站、杂志期刊艾瑞网等平台查询一些相关的行业报告，或者去36Kr、虎袖等科技媒体阅读一些行业文章，或者去知乎、公众号等地方阅读一些大牛的观点，并了解几家行业前沿公司及牛人，若有必要，还可找到几家相关行业产品做一下竞品分析，在这些过程中，如有不了解的地方再利用百度查询了解，那么，这时你也将对行业的基本信息，行业术语、产品模式等有不错的理解了。

    2、亲身体验业务，使用行业产品

    在获取信息时，其实产品经理比较擅长的是竞品分析，因为在这个过程中，产品经理会不断的去去体验这竞品的流程，了解这竞品的相关规则和行业信息，甚至会亲身去进行业务流程体验。比如想了解外卖行业，就会自己点几次外卖，体验不同的app点餐流程和相关业务体验。

    3、访谈和调研行业相关人员

    在经过以上两个方法后，你对陌生行业已经有了更多的了解和认知，这时你就可以去找行业里相关的人交流一下了。想发现更多行业相关信息，你还可以通过实际接触这个行业里各个环节和角色，去观察和了解他们的工作与生活。比如你想了解出租车行业，那么你可以用不同的软件多打一下车，在打车时多和司机师傅聊聊天，同时也可以多和周围朋友多交流下打车的体会，如此，你将对这行业的能有更深刻的认知。

    4、了解这个行业的上下游行业

    想要了解一个陌生行业，你还有必要去了解它的上下游行业或相关行业，只有了解了这些信息，你对这个行业才能有更全面的了解，也才能了解到上下游行业和相关行业与这陌生行业的关系，以它们对这行业的影响。

    5、整理一份行业报告

    事实上，想要快速且全面的了解一个陌生行业，你可以通过整理一份行业报告，因为是你亲手整理，对行业的了解和认知会更加深刻，对于该行业也会有一个全方位的认识，这也远比看别人报告效果更好。行业报告的实质就是你对于该行业的了解程度，你想设计产品，那么你就有必要对产品所处行业和大环境有一定的认识，你需要了解行业的痛点在哪，并清晰认知你的用户，你的竞争对手是怎样的。而且这些内容也可以用在具体的产品分析工作，需求文档中。

    总而言之，了解新行业就是学习新知识，产品经理需要对整个行业充满好奇心，具备一定的快速学习能力，如此才能更快的去深度了解一个行业，为设计一个好产品做好充分准备！