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干货!产品经理如何设计产品才能与众不同?

作者:数科邦 发布时间:2018-10-10 2682 0 0

你是否曾经在寻找能够解决需求的产品时,因为它们看起来都差不多而无从选择? 或者因为它们的功能相同而难以抉择?唯一能区别它们的元素或许就只有设计了,但即便如此,产品也有可能是雷同的。那么为什么市场上的所有产品看起来都差不多呢?

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事实上,要想创造出满足用户需求的优质产品,必须采取以用户为中心的设计方法。以用户为中心的设计是解决问题的创新方法。它是一个以用户为原型开始设计,以提出适合用户需求的设计方案为结束的过程。 

但大多数企业都无法达到这种状态,因为他们患有一种叫做“特征蠕变”的疾病。主要症状是什么?不断地向产品添加功能。而这也就是为什么为什么市场上的所有产品看起来都差不多的根本原因,那么,为什么企业会得这种“疾病”?下面一起来看一下! 

特征蠕变(Feature creep,有时也被称作需求蠕变或者范围蠕变)是在产品或项目开发期间,需求驱动发生变化或增长并跟原来的不同,带来一些开始没有计划的产品特点,对产品质量或时间表产生影响。 

特征蠕变是一种向现有功能添加更多功能的趋势,其来自于客户增长的“需求列表”,或者是开发者本身发现了提升产品的机会,具体的一些表现为: 

现在客户喜欢这个产品,但他们需要更多的特点,功能和性能; 

竞争对手添加了新功能,使其优于你的功能。这会带给你压力,领导和用户都迫不及待想要添加新功能。 

客户很满意,但由于市场已经饱和,销售额正在下降。现在是时候添加新功能或创新功能 ,让用户升级或购买更新版本。

通常,公司试图通过模仿竞争对手的产品特性来增加营业额,但试图模仿竞争对手的产品功能只会伤害到自己的产品。因此,当公司按功能匹配对产品进行设计时,客户没有任何理由会喜欢你的产品。这种现象也被称为竞争驱动设计。可悲的是,有的公司即使将产品的第一版本做得很好,并且背后有一个完整的体系支撑,但还是未能坚持自己的初衷,盲目去模仿竞争对手而导致产品失去核心竞争力。

由上观之,造成这种现象的原因多样。一旦随着时间的推移给产品添加了所有功能,产品或许就将无法继续保持可用性和可理解性。

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除了上面的原因外,企业不断向产品添加新功能还有一个客观原因,即产品功能也是查看公司是否成功或是否有足够的市值的一个重要指标。通过将他们缺乏的产品功能与竞品相比较,不仅可以让他们看到自己薄弱的部分,也可让他们清楚自己需要提升的部分。 

但这是一种错误的思维方式,更好的策略是:专注于产品所擅长的领域并坚持做下去,然后集中所有营销精力来推广你的优势,这会让你的产品脱颖而出。正确的产品策略就是用更少更精的功能赢得市场,而不是靠数量!

出色的产品经理设计产品时也需要从竞争对手和客户的压力中暂缓一步。认真思考对于产品来说什么是重要的,以及它的发展方向,它的功能特色应该是什么,你必须确保你的产品设计一致且连贯。同时,这也意味着领导层必须承受市场部门不断增加新功能的需求。 

“最好的产品往往来自忽视竞争的声音,专注于用户的真正需求。”

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